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Comment faire pour réserver une sortie en mer ?Nous vous recommandons de réserver votre sortie en mer directement sur notre site internet amccapegrace.com. Vous avez également la possibilité de réserver sur place à nos points de billetterie physique : 📍 Saint-Raphaël – 63 Quai Amiral Nomy, 83700 Saint-Raphaël 📍 Marina Baie des Anges – À l’intérieur de l’hôtel Cœur Marina , Quai O, 06270 Villeneuve-Loubet ⚠️Nous ne disposons pas de points de billetterie physique à Marseille, Nice ou Hyères. Pour garantir votre place et éviter les files d'attente, nous vous recommandons de réserver en ligne sur amccapegrace.com. Si vous souhaitez réserver sur place, nous vous invitons à vous rapprocher des offices de tourisme.
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Peut-on acheter un billet directement sur place ?Oui, il est possible d’acheter un billet en billetterie physique, sous réserve de disponibilité. Nous recommandons cependant la réservation en ligne pour garantir votre place. 📍 Points de vente : Saint-Raphaël – 63 Quai Amiral Nomy, 83700 Saint-Raphaël Marina Baie des Anges (Villeneuve-Loubet) – À l’intérieur de l’hôtel Cœur Marina Quai O, 06270 Villeneuve-Loubet ⚠️ Nous ne disposons pas de points de vente à Marseille, Nice ou Hyères.
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Faut-il réserver en avance ma sortie en mer ?Il est fortement conseillé de réserver votre sortie en mer en avance sur notre site internet amccapegrace.com.
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Quels sont les moyens de paiements acceptés ?Pour régler votre sortie en mer, plusieurs options s'offrent à vous : Carte bancaire Sur notre site internet via le formulaire de réservation sécurisé (recommandé) En boutique à Saint-Raphaël ou Marina Baie des Anges Virement bancaire (sur demande préalable) Espèces (uniquement en boutique à Saint-Raphaël ou Marina Baie des Anges) Chèque (uniquement en boutique à Saint-Raphaël ou Marina Baie des Anges) Chèques vacances (ANCV) (uniquement en boutique à Saint-Raphaël ou Marina Baie des Anges) Nous vous recommandons fortement la réservation en ligne sur notre site www.amccapegrace.com pour garantir votre place et éviter l’attente en boutique.
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Combien coûte une sortie en mer ?Le tarif d’une sortie en mer dépend de l’excursion choisie, de sa durée et des prestations incluses. 📅 Consultez les liens ci-dessous pour découvrir les tarifs détaillés de chaque sortie, découvrir les programmes et réserver votre place : Sorties en mer au départ de Saint-Raphaël Sorties en mer au départ de Hyères Sorties en mer au départ de Nice Sorties en mer au départ de Marina Baie des Anges Sorties en mer au départ de Marseille 🎫 Tarifs réduits disponibles pour les enfants, groupes et certaines offres promotionnelles pour les familles.
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Qu'est-ce qui est inclus dans le prix d'une sortie en mer ?Sur toutes nos sorties en mer, le tarif comprend : Une croisière en maxi-catamaran avec un équipage professionnel L’accès aux espaces confortables du bateau (salons, ponts extérieurs, espaces ombragés) Les équipements de sécurité et l’assurance passager La mise à disposition de paddles et de frites en mousse pour profiter de la baignade Les boissons softs à bord Un apéritif servi à bord Sur nos sorties avec repas, le tarif inclut également : Un repas complet préparé par notre traiteur partenaire Delamotte Brother’s Du vin servi pendant le repas 📌 Chaque excursion propose des prestations spécifiques. Consultez la fiche détaillée de votre sortie pour connaître les services inclus. Sorties en mer au départ de Saint-Raphaël Sorties en mer au départ de Hyères Sorties en mer au départ de Nice Sorties en mer au départ de Marina Baie des Anges Sorties en mer au départ de Marseille
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Proposez-vous des tarifs réduits ?Oui, nous proposons des tarifs réduits selon plusieurs critères : Tarifs enfants : Réduction appliquée pour les enfants de 4 à 11 ans (prix variable selon l’excursion) Tarifs bébé : 10€ pour les bébés de 0 à 3 ans sur toutes nos sorties Tarifs groupes : Remise immédiate de 10% pour les groupes à partir de 10 personnes Offre spéciale famille : L'excursion "La journée avec repas" bénéficie de 10% de remise immédiate pour les familles (2 adultes + 2 enfants de 4 à 11 ans min.) Pour connaître les tarifs réduits disponibles, consultez nos pages croisières sur notre site amccapegrace.com.
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Proposez-vous des bons cadeaux ?Oui ! Nos bons cadeaux permettent d’offrir une sortie en mer spécifique, à choisir parmi nos excursions disponibles. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver la date qui lui convient. Disponibles à l’achat sur notre site 👉 ici Valables 1 an à compter de la date d’achat Dotés d’un code unique à utiliser lors de la réservation Utilisables en ligne ou en boutique pour réserver la sortie souhaitée Non remboursables et non échangeables une fois la date de validité expirée Comment acheter un bon cadeau ? Sur notre site internet ici Sur place aux points de billetterie physiques à Saint-Raphaël ou à Marina Baie des Anges Comment utiliser un bon cadeau ? Réservation en ligne : entrez le code unique dans la case prévue à cet effet lors du processus de réservation. Réservation en boutique : présentez votre bon cadeau et son code unique pour réserver votre sortie en mer. ⚠️ Conditions importantes : Si le bénéficiaire ne se présente pas le jour de la sortie, le bon cadeau est perdu, non remboursable et non échangeable. Les bons cadeaux perdus ou volés ne peuvent être réédités, échangés ou remboursés.
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Proposez-vous des offres de dernière minute ?Oui, des offres flash peuvent être proposées occasionnellement. Pour ne rien manquer : Suivez-nous sur les réseaux sociaux @amccapegrace pour être informé des disponibilités et promotions en temps réel. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir en avant-première nos offres spéciales et bons plans.
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Quelle est la politique d'annulation ?Chez AMC Cape Grace, les conditions d'annulation varient selon que vous ayez souscrit ou non à l'option "assurance annulation" lors de votre réservation. Sans option "assurance annulation" : Les billets sont non remboursables en cas d'annulation de votre part, quel qu'en soit le motif. En cas d'annulation de la sortie par AMC Cape Grace (conditions météorologiques défavorables, problème technique, affluence insuffisante, etc.), vous aurez le choix entre : Reporter votre sortie à une date ultérieure, sous réserve de disponibilité et dans la saison en cours Obtenir un remboursement intégral de votre billet Vous pouvez reporter votre croisière à une date ultérieure dans la saison en cours, sous réserve de disponibilité. Pour cela, informez-nous au minimum 72 heures avant la date initiale de votre sortie. Aucun report ne sera possible passé ce délai. Avec option "assurance annulation" : Cette option, proposée lors de la réservation en ligne, est facturée à 9% du montant total TTC. Elle vous permet d'annuler votre réservation jusqu'au jour même de votre sortie en mer. En cas d'annulation : Vous serez remboursé à hauteur de 70% sans justificatif Vous serez remboursé à 100% avec un justificatif valable Important : En cas de non-présentation à l'embarquement ou de retard, les billets ne seront ni remboursés ni échangés. Les billets perdus ou volés ne peuvent être ni remboursés ni échangés. Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
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Qu’est-ce que l’assurance annulation Meetch ?L’assurance annulation Meetch est une option proposée lors de la réservation en ligne, qui vous permet d’annuler votre sortie en mer et d’obtenir un remboursement selon les conditions suivantes : Sans assurance annulation Meetch : Les billets sont non remboursables. En cas d’annulation de votre part, aucun remboursement ne sera effectué, quel que soit le motif. En cas d’annulation par AMC Cape Grace (météo défavorable, problème technique, affluence insuffisante), vous pourrez choisir entre un report de date ou un remboursement intégral. Vous pouvez reporter votre croisière dans la saison en cours, sous réserve de disponibilité, à condition d’en faire la demande au moins 72h avant la date initiale. Aucune modification ou report n’est possible moins de 72h avant l’embarquement. En cas de retard ou de non-présentation, aucun remboursement ni report ne sera accordé. Avec assurance annulation Meetch : Cette option est proposée lors de la réservation en ligne au tarif de 9% du montant total TTC. Annulation possible jusqu’au jour même de la sortie en mer. Remboursement sous 48h : 70% du montant sans justificatif 100% du montant avec un justificatif valable (maladie, accident, impératif professionnel, etc.) Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales de Vente.
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Les sorties sont-elles annulées en cas de pluie ?Non, une pluie légère n'empêche pas la navigation. Cependant, en cas de mauvaise météo (forte houle, vents violents, orages), nous reporterons ou annulerons l’excursion avec un remboursement possible.
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Suis-je remboursé si je rate le départ du bateau ?Non, aucun remboursement ne sera effectué si vous arrivez en retard et ratez le départ du bateau, quel qu'en soit le motif. 📌 L’heure limite de présentation à l’embarquement est fixée à 10 minutes avant l’horaire de départ du navire. Tout passager, même muni d’un titre de transport se présentant hors ce délai ne pourra se faire rembourser. En cas de retard, votre billet ne pourra pas être reporté sur une autre date. 💡 Astuce : Prévoyez une marge de temps pour le stationnement et l’accès au quai afin d’éviter toute déconvenue.
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Puis-je modifier ma réservation ?Oui, il est possible de modifier votre réservation, sous certaines conditions : Modification de date : Vous pouvez changer la date de votre sortie en mer jusqu'à 72 heures avant le départ, sous réserve de disponibilité. Pour effectuer une modification, contactez notre service client par mail à info@amccapegrace.com ou en billetterie à Saint-Raphaël ou Marina Baie des Anges. Modification du nombre de participants : Ajouter des passagers : possible, sous réserve de places disponibles. Réduire le nombre de passagers : la différence ne pourra être remboursée sauf si vous avez souscrit à l’assurance annulation Meetch. Modification du type d'excursion : Vous souhaitez changer de destination ou d’itinéraire ? Contactez-nous par mail à info@amccapegrace.com au moins 72 heures avant le départ et nous vous proposerons une alternative selon les disponibilités.
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Que faire si je n’ai pas reçu ma confirmation de réservation ?📩 Vérifiez votre dossier "Spam" ou "Courrier indésirable". Si vous ne trouvez pas l’e-mail de confirmation, contactez-nous par mail à info@amccapegrace.com.
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Quels types de sorties en mer proposez-vous ?AMC Cape Grace propose une large gamme d’excursions en mer, adaptées à toutes les envies : détente, découverte et événements spéciaux. Nos sorties sont disponibles au départ de 5 ports : Saint-Raphaël, Hyères, Nice, Marina Baie des Anges (Villeneuve-Loubet) et Marseille. Sorties en mer au départ de Saint-Raphaël Sorties en mer au départ de Hyères Sorties en mer au départ de Nice Sorties en mer au départ de Marina Baie des Anges Sorties en mer au départ de Marseille 📌 Excursions en journée : La journée avec repas, la matinée détente, la matinée découverte, le brunch en mer, l'après-midi farniente 📌 Sorties en soirée : Le coucher de soleil, la soirée dîner, la soirée dîner feu d'artifice ou le feu d'artifice. 📌 Sorties privatisées : Privatisation de catamarans : Disponibles au départ du port de votre choix entre Marseille et Monaco, pour des événements personnalisés (privés ou professionnels). Sur devis. 📌 Sorties thématiques et événements spéciaux : Croisières spéciales selon la saison et les événements locaux. Consultez notre site internet ou nos réseaux sociaux pour suivre toutes nos actualités ! 💡 Toutes nos excursions sont conçues pour offrir un confort optimal et une expérience inoubliable en mer.
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Comment se déroulent les sorties en mer avec AMC Cape Grace ?Nos sorties en mer sont conçues pour offrir une expérience fluide, agréable et immersive. Voici le déroulement type d’une excursion : 1. Arrivée et embarquement Arrivez 10 minutes avant l’heure de départ pour faciliter l’embarquement Stationnement : Selon votre port de départ, des parkings à proximité sont disponibles (consultez nos recommandations : ici) Présentez votre billet électronique (QR code accepté, pas besoin d’imprimer) Installation à bord : L’équipage vous accueille et vous guide vers les espaces du catamaran 2. Départ et navigation Briefing de l’équipage : Présentation du parcours, des équipages, des consignes de sécurité et des services à bord Début de la croisière : Profitez des paysages exceptionnels du littoral méditerranéen Moments de détente à bord 3. Activités en mer (selon l’excursion choisie) Navigation le long des côtes et des sites emblématiques Arrêts baignade avec mise à disposition de paddles et frites en mousse Service à bord : Apéritif, brunch ou repas buffet selon la formule choisie 4. Retour au port Derniers instants pour capturer des souvenirs et profiter du cadre Navigation retour en douceur vers le port de départ Débarquement sous la supervision de l’équipage Chaque sortie est pensée pour offrir un moment unique, entre détente, découverte et plaisir gastronomique. Pour connaître le programme type de chaque sortie, cliquez ci-dessous : Sorties en mer au départ de Saint-Raphaël Sorties en mer au départ de Hyères Sorties en mer au départ de Nice Sorties en mer au départ de Marina Baie des Anges Sorties en mer au départ de Marseille
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Où allons-nous lors des sorties en mer ?AMC Cape Grace propose différentes excursions au départ de Saint-Raphaël, Hyères, Nice, Marina Baie des Anges (Villeneuve-Loubet) et Marseille. Les itinéraires varient en fonction du port de départ et du type de sortie choisie. ⛵ Depuis le Vieux Port de Saint-Raphaël, montez à bord de nos catamarans Felicita et Baila et partez explorer le littoral azuréen. A découvrir : l'Esterel et ses roches rouges, l’Île d’Or, la baie d’Agay, les îles de Lérins, le golfe de Saint-Tropez ou le Cap Taillat. Plus de détails sur les excursions au départ de Saint-Raphaël ici. ⛵ Depuis le port de Hyères, montez à bord d'Iladora et partez pour un voyage au cœur des sites préservés du parc national de Port-Cros. A découvrir : l'île de Porquerolles, le cap des Mèdes, la plage de Notre Dame, le fort de Brégançon ou la presqu’île de Giens. Plus de détails sur les excursions au départ de Hyères ici. ⛵ Depuis le port de Marina Baie des Anges, montez à bord de Mayba et naviguez vers des sites époustouflants de la Côte d'Azur. A découvrir : les îles de Lérins de Cannes, le Cap d’Antibes, la baie des Milliardaires, l’Anse de la Salis, le Fort Vauban, l'Olivette ou Golfe Juan. Plus de détails sur les excursions au départ de Marina Baie des Anges ici. ⛵ Depuis le port de Nice, embarquez à bord de Mayba et laissez-vous surprendre par d'autres joyaux de la Côte d’Azur. A découvrir : Villefranche-sur-Mer, Saint-Jean-Cap-Ferrat, Beaulieu-sur-Mer ou le littoral niçois (avec sa célèbre Promenade des Anglais). Plus de détails sur les excursions au départ de Nice ici. ⛵ Depuis le Vieux Port de Marseille, montez à bord de Samba et explorez des paysages à couper le souffle au cœur du parc national des calanques de Marseille. A découvrir : les célèbres calanques de Marseille, l’Archipel du Riou, l'Archipel du Frioul ou la côte Bleue. Plus de détails sur les excursions au départ de Marseille ici.
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Les itinéraires sont-ils toujours les mêmes ?Nous suivons des itinéraires définis, mais le parcours de navigation et les lieux de mouillage peuvent être modifiés en fonction des conditions météorologiques et de la sécurité en mer. L’équipage peut adapter l’itinéraire en temps réel pour garantir une expérience agréable et sécurisée. Le respect de la faune, de la flore et des réglementations en vigueur dans les sites et parcs nationaux visités reste notre priorité. En navigation comme au mouillage, nous veillons à préserver les écosystèmes marins en respectant les zones protégées et en privilégiant les mouillages réglementés. 💡 Votre expérience en mer est toujours optimisée pour allier découverte, confort et engagement écoresponsable.
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Vais-je avoir des explications sur les lieux traversés ?Oui, lors de votre excursion, l’équipage partage des anecdotes et des informations sur les sites traversés tout au long du parcours. Nos marins sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous en dire plus sur les paysages, l’histoire et la faune locale. Si vous souhaitez une visite guidée, nous vous recommandons de choisir notre sortie en mer "La Matinée Découverte", spécialement dédiée à l’exploration et aux explications approfondies sur les lieux traversés. Cette sortie est disponible au départ des ports de Saint-Raphaël, Hyères, Marina Baie des Anges et Nice.
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Peut-on débarquer sur les îles visitées ou les plages ?Non, nos excursions ne prévoient pas de débarquement sur les îles ou les plages. Nos sorties en mer sont conçues pour vous faire découvrir les plus beaux paysages côtiers depuis le bateau, avec des arrêts baignade dans des criques aux eaux cristallines lorsque l’excursion le permet. Nous respectons les réglementations locales et environnementales, notamment dans les zones protégées comme le Parc National des Calanques ou les îles d’Hyères, où les débarquements en bateau sont souvent réglementés voire interdits. Si vous souhaitez visiter une île en particulier, nous vous conseillons d’opter pour une liaison maritime classique ou une excursion spécifique organisée à terre.
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Peut-on se baigner ?Oui, vous pouvez profiter d'arrêts baignade (jusqu'au coucher du soleil) lors de la plupart de nos sorties en mer.
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Les personnes ne sachant pas nager peuvent-elles participer ?Oui, il est possible de participer aux excursions même si vous ne savez pas nager. Des gilets de sécurité sont disponibles pour la baignade si nécessaire. 💡 Si vous ne souhaitez pas vous baigner, profitez des espaces confortables du catamaran !
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Combien de temps dure un mouillage lors des sorties en maxi-catamarans ?Chez AMC CAPE GRACE, le temps passé au mouillage — c'est-à-dire le temps où nos maxi-catamarans s’arrêtent dans des lieux spécifiques pendant les excursions — varie en fonction de la sortie choisie et de sa durée. Nos sorties en mer peuvent durer toute la journée ou simplement quelques heures, et chacune est conçue pour maximiser l'expérience de nos clients en visitant les plus beaux sites de la région Provence-Alpes Côte d'Azur. Pour les sorties plus longues, vous bénéficierez de plus de temps pour vous détendre, nager, faire du snorkeling ou tout simplement profiter du paysage époustouflant depuis notre catamaran. Pour connaître les détails spécifiques de chaque excursion et le temps exact passé au mouillage, nous vous invitons à consulter nos fiches descriptives : Sorties en mer au départ de Saint-Raphaël Sorties en mer au départ de Hyères Sorties en mer au départ de Nice Sorties en mer au départ de Marina Baie des Anges Sorties en mer au départ de Marseille
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Y a-t-il des espaces ombragés sur le bateau ?Oui, nos catamarans disposent de zones couvertes pour vous protéger du soleil.
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Que mange t-on lors des sorties en mer avec repas ?Nos repas sont préparés avec soin par notre traiteur partenaire en utilisant des produits frais et de qualité pour offrir une expérience gourmande en mer. Ils peuvent varier en fonction des ports de départ. 📌 Pour les sorties avec repas au départ de de Saint-Raphaël, Hyères et Marseille : Un déjeuner ou dîner sous forme de buffet est servi à bord. Le vin est inclus pendant le repas. Menu type : Fond de tarte pur beurre & tapenade d’olives noires de Gassin Salades variées : italienne, grecque et croquante (choux et carottes) Gambas en persillade flambées au Pastis à la plancha Aiguillettes de poulet françaises aux herbes de Provence à la plancha Pommes de terre grenaille ail & herbes de Provence, cuites au four Sélection de fromages : comté et brie Salade de fruits frais et muffin au crumble fruits rouges Pain artisanal Boissons incluses sur les sorties avec repas : Nous mettons à l’honneur des boissons écoresponsables issues de la marque locale Ôchwette, distribuées via des fontaines écologiques, sans plastique. Ce choix reflète notre engagement durable et notre volonté de réduire l’impact environnemental tout en garantissant une qualité supérieure. Boissons softs : eau plate, eau gazeuse, jus d’orange, jus multifruit, cola, limonade, café, thé Apéritif** : Punch Planteur Vins (Côtes de Provence AOP)** : Blanc, rouge et rosé servis pendant le repas 📌 Pour les sorties brunch au départ de Saint-Raphaël, Hyères et Marseille : Un brunch sous forme de buffet est servi à bord. Menu type : Coté salé : œufs brouillés, guacamole, poitrine fumée à la plancha, pommes de terre grenaille, ail et herbes de Provence, saumon fumé, crème ciboulette, plateau de fromages (tomme, brie, Comté, chèvre), plateau de charcuterie (jambon blanc, jambon cru, rosette), pain artisanal Côté sucré : pancakes (beurre, confiture, sirop d’érable, pâte à tartiner), muffin au crumble fruits rouges, pain au chocolat et croissant, mini gaufre au sucre perlé, corbeille de fruits de saison Boissons incluses sur les sorties brunch : Nous mettons à l’honneur des boissons écoresponsables issues de la marque locale Ôchwette, distribuées via des fontaines écologiques, sans plastique. Ce choix reflète notre engagement durable et notre volonté de réduire l’impact environnemental tout en garantissant une qualité supérieure. Softs : eau plate, eau gazeuse, jus d’orange, jus multifruit, cola, limonade, café, thé, lait Apéritif** : Coupe de Prosecco 📌 Pour les sorties avec repas et brunch au départ de Nice et Marina Baie des Anges : Un déjeuner ou dîner buffet similaire est proposé (détails disponibles bientôt). Les boissons restent identiques à celles des autres excursions. ⚠️ Le menu ne peut pas être adapté Nous ne proposons pas de modifications personnalisées des repas Des options végétariennes sont disponibles dans les menus proposées Si vous avez des restrictions alimentaires spécifiques, nous vous recommandons de nous contacter par mail à info@amccapegrace.com.
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Quelles boissons sont incluses lors des sorties en mer ?Lors de votre sortie en mer, profitez d’un moment de détente lors du mouillage et savourez un apéritif servi à bord. Boissons incluses : Nous mettons à l’honneur des boissons écoresponsables issues de la marque locale Ôchwette, distribuées via des fontaines écologiques, sans plastique. Ce choix reflète notre engagement durable et notre volonté de réduire l’impact environnemental tout en garantissant une qualité supérieure. Boissons softs : eau plate, eau gazeuse, jus d’orange, jus multifruit, cola, limonade, café, thé Apéritif* : Punch Planteur Vins* servis pendant le repas (uniquement sur les sorties journée avec repas, soirée dîner, soirée Sunset & dîner, dîner et feu d'artifice) * L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.
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Y a-t-il une ambiance musicale sur le bateau ?Oui, une musique d’ambiance est diffusée à bord pour accompagner la navigation ou le mouillage (hors zones réglementées et protégées).
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Peut-on danser à bord ?C'est possible ! Ce n’est pas une boat party, mais sur certaines excursions festives, une ambiance plus dynamique est proposée.
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Que faire en cas de présence de méduses ?Les méduses font partie de l’écosystème marin et peuvent être présentes lors de nos sorties en mer. Nous faisons en sorte de choisir les meilleurs endroits pour la baignade, mais il est toujours bon de savoir comment réagir si vous en apercevez ou en cas de piqûre. 📌 Prévention et vigilance : Si vous apercevez une méduse, évitez de vous en approcher et signalez-la à l’équipage. 📌 Que faire en cas de piqûre de méduse ? Sortez immédiatement de l’eau et avertissez l’équipage. Ne frottez pas la zone touchée (cela pourrait aggraver l’irritation). Rincez avec de l’eau de mer (surtout pas d’eau douce, qui active le venin). Si la douleur persiste, l’équipage vous apportera les premiers soins et, si nécessaire, nous organiserons une prise en charge médicale.
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Peut-on voir des dauphins lors des sorties en mer ?C'est possible mais ce sont eux qui décident !
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Combien de passagers peuvent embarquer sur les catamarans ?Nos catamarans ont été conçus pour offrir une expérience confortable et agréable à bord. Bien que leur capacité totale puisse être supérieure, nous réduisons volontairement le nombre de passagers sur certaines sorties en mer pour garantir un confort optimal et une circulation fluide à bord. 📌 Brunch Samba et Mayba : jusqu’à 90 passagers Félicita et Baila : jusqu’à 80 passagers Iladora : jusqu’à 80 passagers 📌 Journées avec repas Samba et Mayba : jusqu’à 100 passagers Félicita et Baila : jusqu’à 90 passagers Iladora : jusqu’à 80 passagers 📌 Soirée Dîner et Dîner Feu d’Artifice Samba et Mayba : jusqu’à 90 passagers Félicita et Baila : jusqu’à 80 passagers Iladora : jusqu’à 80 passagers 📌 Autres sorties Samba : jusqu’à 180 passagers Mayba : jusqu’à 200 passagers Félicita et Baila : jusqu’à 146 passagers Iladora : jusqu’à 110 passagers 💡 Découvrir nos catamarans ici.
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Quelles activités sont proposées à bord ?En plus de la navigation, profitez d’une expérience complète alliant détente et découverte ! Activités incluses à bord : Baignade Mise à disposition de paddles pour explorer les environs Frites en mousse pour flotter et se détendre en toute sécurité Observation du paysage et des sites emblématiques depuis le pont du catamaran
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Concernant les paddles mis à disposition à bord, y en a t-il pour tout le monde ?Des paddles sont mis à disposition lors des arrêts baignade, mais leur nombre est limité. Les paddles sont en libre accès et doivent être partagés entre les passagers. Leur utilisation se fait par rotation, afin que chacun puisse en profiter. L’équipage veille à une bonne répartition pour que tous les passagers intéressés aient l’opportunité d’en utiliser un.
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Que doit-on prendre avec soi lors d'une sortie en mer ?Pour profiter pleinement de votre excursion en mer, voici une liste des essentiels à emporter : Pour votre confort et protection : Maillot de bain 👙🩳 (pour la baignade) Serviette de plage 🏖️ (non fournie à bord) Lunettes de soleil 🕶️ (avec attache pour éviter qu’elles ne tombent à l’eau) Crème solaire 🧴 (de préférence écoresponsable pour préserver l’environnement marin) Casquette ou chapeau 🧢👒 (le soleil tape fort en mer !) Petit pull ou gilet 🧥 (il fait souvent plus frais en mer, surtout en fin de journée) Pour les enfants : Brassards ou bouée 🏊 (nous fournissons des gilets de sécurité, mais pas de brassards) Chapeau, crème solaire et lunettes de soleil adaptées
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Quel type de repas est servi à bord ?Nos repas sont préparés avec soin par notre traiteur partenaire en utilisant des produits frais et de qualité pour offrir une expérience gourmande en mer. Ils peuvent varier en fonction des ports de départ. 📌 Pour les sorties avec repas au départ de de Saint-Raphaël, Hyères et Marseille : Un déjeuner ou dîner sous forme de buffet est servi à bord. Le vin est inclus pendant le repas. Menu type : Fond de tarte pur beurre & tapenade d’olives noires de Gassin Salades variées : italienne, grecque et croquante (choux et carottes) Gambas en persillade flambées au Pastis à la plancha Aiguillettes de poulet françaises aux herbes de Provence à la plancha Pommes de terre grenaille ail & herbes de Provence, cuites au four Sélection de fromages : comté et brie Salade de fruits frais et muffin au crumble fruits rouges Pain artisanal Boissons incluses sur les sorties avec repas : Nous mettons à l’honneur des boissons écoresponsables issues de la marque locale Ôchwette, distribuées via des fontaines écologiques, sans plastique. Ce choix reflète notre engagement durable et notre volonté de réduire l’impact environnemental tout en garantissant une qualité supérieure. Boissons softs : eau plate, eau gazeuse, jus d’orange, jus multifruit, cola, limonade, café, thé Apéritif** : Punch Planteur Vins (Côtes de Provence AOP)** : Blanc, rouge et rosé servis pendant le repas 📌 Pour les sorties brunch au départ de Saint-Raphaël, Hyères et Marseille : Un brunch sous forme de buffet est servi à bord. Menu type : Coté salé : œufs brouillés, guacamole, poitrine fumée à la plancha, pommes de terre grenaille, ail et herbes de Provence, saumon fumé, crème ciboulette, plateau de fromages (tomme, brie, Comté, chèvre), plateau de charcuterie (jambon blanc, jambon cru, rosette), pain artisanal Côté sucré : pancakes (beurre, confiture, sirop d’érable, pâte à tartiner), muffin au crumble fruits rouges, pain au chocolat et croissant, mini gaufre au sucre perlé, corbeille de fruits de saison Boissons incluses sur les sorties brunch : Nous mettons à l’honneur des boissons écoresponsables issues de la marque locale Ôchwette, distribuées via des fontaines écologiques, sans plastique. Ce choix reflète notre engagement durable et notre volonté de réduire l’impact environnemental tout en garantissant une qualité supérieure. Softs : eau plate, eau gazeuse, jus d’orange, jus multifruit, cola, limonade, café, thé, lait Apéritif** : Coupe de Prosecco 📌 Pour les sorties avec repas et brunch au départ de Nice et Marina Baie des Anges : Un déjeuner ou dîner buffet similaire est proposé (détails disponibles bientôt). Les boissons restent identiques à celles des autres excursions. ⚠️ Le menu ne peut pas être adapté Nous ne proposons pas de modifications personnalisées des repas Des options végétariennes sont disponibles dans les menus proposées Si vous avez des restrictions alimentaires spécifiques, nous vous recommandons de nous contacter par mail à info@amccapegrace.com.
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Quelles boissons sont servies à bord ?Lors de votre sortie en mer, profitez d’un moment de détente lors du mouillage et savourez un apéritif servi à bord. Boissons incluses : Nous mettons à l’honneur des boissons écoresponsables issues de la marque locale Ôchwette, distribuées via des fontaines écologiques, sans plastique. Ce choix reflète notre engagement durable et notre volonté de réduire l’impact environnemental tout en garantissant une qualité supérieure. Boissons softs : eau plate, eau gazeuse, jus d’orange, jus multifruit, cola, limonade, café, thé Apéritif* : Punch Planteur Vins* servis pendant le repas (uniquement sur les sorties journée avec repas, soirée dîner, soirée Sunset & dîner, dîner et feu d'artifice) * L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.
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Peut-on acheter des boissons ou snacks supplémentaires à bord ?Non, il n’y a rien à acheter à bord du catamaran. 📌 Ce qui est inclus selon votre excursion : Les boissons softs sur toutes nos sorties. Un apéritif est prévu sur toutes les excursions. Les excursions avec repas incluent un déjeuner, un brunch ou un dîner buffet.
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Peut-on apporter à boire et à manger à bord ?En général, il n’est pas autorisé d’apporter de la nourriture ou des boissons à bord, sauf demande spécifique acceptée à l'avance (hors petit snacking). 📌 Pourquoi cette restriction ? Respect des règles sanitaires et garantie de la qualité des produits consommés à bord Préserver la propreté et éviter les déchets sur le bateau Offrir une expérience homogène à tous les passagers Exceptions : Alimentation pour bébés (petits pots, biberons). Restrictions alimentaires spécifiques (allergies, régimes particuliers) – merci de nous contacter à l’avance pour voir les possibilités. 📌 Disponibles à bord : Les boissons softs sont incluses sur toutes nos sorties Un apéritif est prévu à bord sur toutes nos sorties Pour les excursions avec repas, un déjeuner ou un dîner sous forme de buffet est servi à bord avec vins inclus
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Pouvons-nous ramener un gâteau d'anniversaire à bord ?Oui avec plaisir ! N'oubliez pas de nous le mentionner lors de votre réservation pour que l'on puisse vous faire une petite place pour le gâteau dans les frigos !
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Pouvons-nous garder nos chaussures à bord ?En général, il est demandé aux passagers d'enlever leurs chaussures à bord des catamarans par mesure de sécurité, pour votre confort mais aussi pour éviter d'endommager le pont du bateau. Il est toutefois possible de conserver vos chaussures si vous avez des semelles souples.
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Y a t-il des toilettes à bord ?Oui, tous nos catamarans sont équipés de toilettes à bord pour le confort des passagers. Informations pratiques : Les toilettes sont accessibles à tous pendant toute la durée de l’excursion. Elles sont situées à l’intérieur du bateau, avec un espace suffisant pour garantir une utilisation confortable.
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Y a-t-il des douches à bord ?Oui, une douche est disponible à l’arrière du catamaran pour se rincer après la baignade. 📌 À savoir : Cette douche est uniquement destinée au rinçage rapide après la baignade en mer. L’eau douce est une ressource précieuse en mer, nous vous demandons donc de limiter votre consommation pour respecter l’environnement. 💡 Pensez à prévoir une serviette de bain (non fournie à bord).
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Y a-t-il des serviettes de bains à disposition à bord ?Non, les serviettes de bain ne sont pas fournies à bord. Pensez à apporter votre propre serviette si vous souhaitez profiter de la baignade ou vous détendre après une session de paddle.
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Y a t-il des brassards pour les enfants à bord ?Non, nous ne fournissons pas de brassards pour les enfants. 📌 Sécurité des enfants à bord : Des gilets de sécurité adaptés aux enfants sont disponibles à bord et doivent être portés en cas de nécessité. Notre équipage est formé aux consignes de sécurité et veille au bien-être des plus jeunes. 💡 Si votre enfant a besoin de brassards pour la baignade, pensez à les apporter avec vous !
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Y a-t-il des prises électriques ou du WiFi à bord ?Des prises électriques sont présentes à bord, mais elles sont réservées à l’équipage pour les équipements de navigation et de service. Pensez à recharger vos appareils avant l’embarquement. Le Wifi n'est pas disponible à bord.
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Y a-t-il des consignes pour ranger ses affaires ?Non, il n’y a pas de casiers sécurisés à bord. Gardez vos objets de valeur avec vous.
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Peut-on fumer à bord ?Vous trouverez des espaces fumeurs dédiés à l'arrière des catamarans. N'oubliez pas d'utiliser nos cendriers à disposition pour vos mégots de cigarettes. La baignade étant strictement interdite pour les mégots !
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Où se situe l'embarquement ?Nos points d’embarquement varient en fonction du port de départ : Au départ du vieux port de Saint-Raphaël : ici Au départ du port de Hyères Saint-Pierre : ici Au départ du port de Marina Baie des Anges (Villeneuve-Loubet) : ici Au départ du port de Nice : ici Au départ du vieux port de Marseille : ici 📌 Informations importantes : L’horaire de départ de votre sortie est indiqué sur votre billet. Nous vous recommandons d’arriver au moins 10 minutes avant le départ. Aucun retard ne sera accepté. Parkings à proximité disponibles selon le port de départ. 💡 Vérifiez toujours votre billet avant votre départ.
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Combien de temps à l'avance dois-je me présenter pour l'embarquement ?Vous devez vous présenter à l'embarquement 10 minimum maximum avant l'heure de départ du navire. L'équipage se réserve le droit de partir sans les retardataires. Aucun remboursement ne sera accordé dans ce cas là. Informations importantes : Pensez à vérifier votre billet pour connaître votre heure et lieu d’embarquement. Prévoir du temps supplémentaire si vous devez trouver un parking à proximité. 💡 Astuce : Consultez les horaires de votre excursion et anticipez les conditions de circulation pour arriver sereinement !
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Quel document me faut-il pour embarquer ?Pour embarquer à bord de nos catamarans, vous devez présenter : Votre billet électronique avec QR Code (reçu par e-mail après votre réservation) Une pièce d’identité en cas de contrôle (recommandé mais non obligatoire) Le billet est obligatoire pour accéder au bateau. Aucun embarquement ne sera autorisé sans preuve de réservation. 💡 Pensez à vérifier vos documents avant votre départ pour une expérience sans stress !
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Dois-je imprimer mon billet pour l'embarquement ?Non l'impression du billet n'est pas nécessaire, la confirmation de votre réservation peut être présentée directement via votre téléphone portable à nos équipages.
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Comment nous contacter ?Notre équipe est très sollicitée et il peut être difficile de nous joindre par téléphone. Pour une réponse rapide et efficace, nous vous recommandons de nous contacter : 📧 Par e-mail : info@amccapegrace.com 💬 Par tchat : disponible sur notre site internet amccapegrace.com 📱 Via nos réseaux sociaux : @amccapegrace Nous faisons notre maximum pour vous répondre dans les meilleurs délais ! 😊
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Où nous trouver ?Nos points de billetterie physique : Bureaux Saint-Raphaël au 63 quai Amiral Nomy, 83700 Saint-Raphaël Bureaux Marina Baie des Anges au sein de l'hôtel Cœur Marina, quai O, 06270 Villeneuve-Loubet ⚠️ Nous ne disposons pas de point de billetterie physiques à Marseille, Nice ou Hyères. Nos points d’embarquement varient en fonction du port de départ : Au départ du vieux port de Saint-Raphaël : ici Au départ du port de Hyères Saint-Pierre : ici Au départ du port de Marina Baie des Anges (Villeneuve-Loubet) : ici Au départ du port de Nice : ici Au départ du vieux port de Marseille : ici
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Où puis-je garer mon véhicule ?Des parkings sont disponibles à proximité de nos points d’embarquement. Voici quelques recommandations pour faciliter votre stationnement : 📍 Saint-Raphaël Parking Bonaparte (payant) – à 1 min à pied Parking Kennedy (payant) - à 5 min à pied Parking Gare SNCF (payant) – à 7 min à pied 📍 Hyères Parking Port Saint-Pierre (payant) – à proximité immédiate du port Parking Arromanches (gratuit, nombre de places limité) 📍 Nice Parking Port Lympia (payant) – le plus proche de l’embarquement Parking Place du Pin (payant) – à environ 10 min à pied 📍 Marina Baie des Anges (Villeneuve-Loubet) Parking du port (payant) – accès direct aux bateaux 📍 Marseille Parking Hôtel de Ville (payant) – idéal pour un accès rapide à l’embarquement Parking Vieux-Port – Mucem (payant) – à quelques minutes à pied Conseils pratiques : Arrivez en avance pour trouver une place facilement, surtout en haute saison Pensez aux parkings relais avec transports en commun si vous souhaitez éviter les zones très fréquentées Vérifiez les horaires et tarifs des parkings avant votre départ
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Et s'il pleut ou si le temps est mauvais ?Vous le savez, la météo est imprévisible et peut changer très rapidement. En fonction de la météo maritime du jour, nos capitaines évalueront les conditions de navigation et prendront ensuite la décision d'annuler ou bien de maintenir la sortie en mer. A noter : un ciel nuageux ou la pluie ne sont pas des causes d'annulation. En effet, il faut savoir que malgré un ciel bleu, il peut y avoir une mer très agitée et la sortie pourrait donc être annulée. A l'inverse, il peut y avoir un ciel pluvieux et des conditions de navigation optimales. Dans ce cas, la sortie sera maintenue.
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Y a-t-il une limite d’âge pour embarquer ?Non, il n’y a pas d’âge minimum pour nos excursions.
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Les bateaux sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?De manière générale, nos bateaux ne sont pas entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite. Cependant, nous étudions chaque demande au cas par cas, en fonction de certains critères tels que le type de handicap, l’âge et la présence d’un accompagnateur. 📌 Vous souhaitez embarquer ? Veuillez nous contacter par e-mail à info@amccapegrace.com, afin que nous puissions étudier votre situation et trouver la meilleure solution possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Notre équipe fera son maximum pour vous offrir une expérience agréable et sécurisée en mer !
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Les femmes enceintes peuvent-elles participer aux excursions en mer ?Oui, les femmes enceintes sont acceptées à bord, mais certaines précautions sont à prendre en compte avant de réserver une excursion. Recommandations et informations importantes : Nos sorties en mer se déroulent sur des maxi-catamarans stables, limitant les risques de secousses, mais la navigation peut être agitée en fonction des conditions météorologiques. Pour les grossesses à risque ou avancées, nous recommandons de consulter un médecin avant de réserver. Les excursions longue durée ou en mer agitée peuvent être inconfortables. Nous conseillons de privilégier les sorties plus courtes et calmes. Le mal de mer peut être amplifié durant la grossesse : pensez à prendre des précautions adaptées.
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Les bébés sont-ils acceptés à bord ?Oui, les bébés sont les bienvenus à bord de nos catamarans ! Informations pratiques : Aucun âge minimum requis pour embarquer Tarif spécifique pour les tout-petits Les poussettes sont autorisées et seront stockées à bord pendant la traversée Espaces ombragés disponibles à bord pour le confort des bébés ⚠️ Recommandations pour une traversée agréable avec un bébé : Prévoyez un porte-bébé si vous devez vous déplacer facilement à bord Protégez votre enfant du soleil : chapeau, crème solaire, vêtements légers couvrants Apportez tout le nécessaire : biberon, eau, couches, lingettes… 💡 Nos excursions sont adaptées aux familles !
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Peut-on venir avec une poussette ?Oui, les poussettes sont acceptées à bord. Informations importantes : Les poussettes sont stockées à bord dans un espace prévu à cet effet dès l’embarquement. Les poussettes compactes et pliables sont recommandées pour faciliter leur rangement. L’équipage est disponible pour vous aider à embarquer avec votre poussette si nécessaire. ⚠️ Restrictions : Les poussettes ne sont pas accessibles durant la traversée, veillez à récupérer tout le nécessaire pour votre enfant avant le départ. Pour plus de confort, nous conseillons aux parents d’apporter un porte-bébé en complément.
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Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à bord ?Malheureusement, nos amis les animaux ne sont pas autorisés à bord. Pourquoi cette restriction ? Pour garantir le confort et la sécurité de tous les passagers. Pour éviter tout risque d’allergie ou d’inconfort pour les autres voyageurs. Nos bateaux ne sont pas adaptés pour accueillir des animaux en toute sécurité. Merci de prendre vos dispositions avant l’embarquement.
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Les bicyclettes sont-elles autorisées à bord ?Non, les bicyclettes ne sont pas autorisées à bord de nos catamarans. Pour des raisons de sécurité et d’espace, nous ne pouvons pas embarquer de vélos sur nos navires.
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Peut-on amener du matériel de snorkeling personnel ?Oui, vous pouvez apporter votre propre équipement si vous le souhaitez (palmes, masque et tuba).
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Peut-on prendre des photos et des vidéos à bord ?Oui, vous êtes libres de capturer vos souvenirs à bord. Nous vous encourageons à nous taguer sur les réseaux sociaux avec @AMCCapeGrace.
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Que se passe-t-il en cas de détérioration, perte ou vol d’objets à bord ?AMC Cape Grace décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’objets personnels à bord de ses catamarans. Recommandations : Gardez vos objets de valeur (téléphones, sacs, appareils photo, bijoux, etc.) avec vous en permanence Ne laissez pas vos effets personnels sans surveillance Vérifiez bien vos affaires avant de quitter le navire 📞 Objet perdu ? Si vous pensez avoir oublié un objet à bord, contactez notre service client dès que possible par mail à info@amccapegrace.com. Si l’objet est retrouvé, nous vous indiquerons les modalités de récupération. ⚠️ AMC Cape Grace ne peut être tenu responsable des objets non retrouvés ou endommagés.
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Comment privatiser un catamaran ?Vous pouvez remplir le formulaire de demande de devis prévu à cet effet sur notre site ici. Notre équipe commerciale reviendra vers vous dans les plus brefs délais avec une offre personnalisée.
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Peut-on privatiser les catamarans pour des événements professionnels ?Oui, il est possible de privatiser nos catamarans pour des événements professionnels. 📌 Une offre sur-mesure pour vos événements d’entreprise : Séminaires et réunions en mer Team-building et incentives Lancements de produits et événements presse Soirées d’entreprise et networking 📌 Pourquoi choisir AMC Cape Grace ? Une flotte 100 % hybride et écoresponsable pour un événement RSE Des catamarans spacieux et modulables, jusqu'à 200 personnes selon le bateau Un service traiteur avec des menus adaptés aux événements professionnels Options personnalisables : animations, équipements audiovisuels, activités nautiques 💡 En savoir plus et demandez un devis ici.
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Peut-on organiser un mariage ou un événement privé à bord ?Oui, nous proposons des offres sur-mesure pour les mariages, anniversaires et autres événements privés ou professionnels. En savoir plus ici.
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Pouvons-nous privatiser un bateau pour un petit groupe ?Oui, la privatisation est possible, même pour un petit groupe ! Nos maxi-catamarans peuvent accueillir jusqu’à 200 passagers, ce qui en fait des navires parfaits pour les grands événements comme des séminaires, mariages, anniversaires ou team-building. Obtenez un devis personnalisé en remplissant notre formulaire en ligne ici. Cependant, pour les groupes plus restreints, nous proposons des options adaptées à une expérience plus intime : la location d’un catamaran plus petit pour une croisière privative à la journée jusqu'à 20 passagers ou à la semaine jusqu'à 10 passagers. Découvrez AMC Cape Sea. Nous sommes à votre écoute pour organiser une sortie en mer privée sur-mesure !
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Peut-on privatiser un catamaran à la semaine ?Nos maxi-catamarans (jusqu’à 200 passagers) ne sont pas équipés de cabines passagers et ne peuvent donc pas être loués pour plusieurs nuits. Cependant, ils peuvent être privatisés sur plusieurs jours pour des événements professionnels ou privés sans nuitée, comme des séminaires, team buildings, mariages ou soirées exclusives. Pour une véritable croisière privative à la semaine, nous proposons un catamaran plus intimiste, Moby-Dick, spécialement conçu pour des séjours en mer avec hébergement. 👉 Découvrez nos offres de location à la semaine avec AMC Cape Sea : www.amccapesea.com
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AMC Cape Grace est-elle une activité eco-friendly ?Oui, AMC Cape Grace s'engage pleinement dans une démarche eco-friendly en mettant en place des actions concrètes pour réduire son impact environnemental et promouvoir un tourisme maritime durable. Découvrir notre philosophie et nos engagements ici.
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Les bateaux sont-ils écoresponsables ?Oui, AMC Cape Grace dispose d’une flotte de 5 maxi-catamarans 100 % hybrides, conçue pour réduire son impact environnemental et favoriser une navigation plus respectueuse de la mer. En savoir plus sur nos navire ici.
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Respect des sites visités et réglementations en merChez AMC Cape Grace, nous avons à cœur de préserver les écosystèmes marins et de respecter les réglementations en vigueur, notamment dans les espaces protégés tels que le Parc national des Calanques et le Parc national de Port-Cros. 📌 Réglementation et bonnes pratiques dans les zones protégées : Respect des zones de navigation réglementées Nos itinéraires respectent scrupuleusement les réglementations maritimes en vigueur. Nous ne pénétrons pas dans les zones interdites à la navigation pour protéger la biodiversité locale. En cas de restriction d’accès (ex. Parc national des Calanques), nos excursions s’adaptent en proposant d’autres itinéraires exceptionnels. Aucune pollution, aucun déchet en mer Interdiction de jeter quoi que ce soit à l’eau Des poubelles sont à disposition à bord pour vos déchets. Interdiction d’endommager les fonds marins Nos catamarans ne jettent pas l’ancre sur des zones sensibles (herbiers de posidonie, coraux, etc.). Les herbiers de posidonie sont indispensables à l’écosystème marin, nous veillons à ne pas les perturber. Respect de la faune et de la flore Ne nourrissez pas les poissons et mammifères marins, cela perturbe leur comportement naturel. Garder ses distances avec la faune marine, notamment les dauphins ou tortues si vous avez la chance d’en observer. Crème solaire écoresponsable recommandée Les crèmes solaires classiques contiennent des produits nocifs pour les récifs et la vie sous-marine. Nous encourageons l’utilisation de crèmes solaires biodégradables et respectueuses des océans. 📌 Particularités des parcs nationaux : 🌿 Parc national des Calanques Certaines zones sont strictement interdites à la navigation motorisée pour protéger l’écosystème fragile. L’accès est soumis à des réglementations spécifiques selon la saison et les conditions météo. Nous avons fait une demande d’agrément pour pouvoir proposer des excursions dans le respect total des règles du parc. 🌿 Parc national de Port-Cros Ce parc est une réserve naturelle protégée, où la pêche et l’ancrage sont strictement réglementés. Nos catamarans respectent les couloirs de navigation définis par les autorités. Les arrêts baignade se font uniquement dans les zones autorisées. 💡 En naviguant avec AMC Cape Grace, vous participez à une démarche écoresponsable qui valorise la préservation des merveilles naturelles de la Méditerranée. Merci de contribuer avec nous à cette démarche !
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Les bons gestes à adopter en merChez AMC Cape Grace, nous sommes engagés dans la préservation du milieu marin. Chaque passager peut adopter des gestes responsables pour protéger l’environnement tout en profitant de son excursion. Ne rien jeter à la mer Tous les déchets doivent être conservés et jetés dans les poubelles à bord. Les mégots de cigarette, emballages et autres détritus polluent gravement l’écosystème marin. Utiliser une crème solaire respectueuse des océans Certaines crèmes solaires contiennent des produits chimiques nocifs pour les coraux et la faune marine. Privilégiez des crèmes solaires biodégradables et sans oxybenzone. Respecter la faune et la flore marines Ne nourrissez pas les poissons : cela perturbe leur régime naturel. Ne touchez pas et ne ramassez pas les coquillages ou coraux, même ceux qui semblent morts. Écouter les consignes de l’équipage Nos équipages sont formés aux bonnes pratiques maritimes et écoresponsables. Suivez leurs recommandations pour une navigation en toute sécurité et respectueuse de l’environnement. 💡 En adoptant ces gestes simples, vous contribuez à préserver la beauté et la richesse des océans pour les générations futures. Merci pour votre engagement !
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Informations sur nos naviresLes bateaux AMC Cape Grace sont des embarcations enregistrées au commerce et conçues spécifiquement pour le transport de passagers. Leur construction et leur exploitation sont soumises à un cahier des charges strict, garantissant des standards élevés en matière de sécurité et de conformité maritime. Sécurité et réglementation à bord : Bateaux homologués pour le transport de passagers Conformité aux normes maritimes imposées par les autorités Équipements de sécurité obligatoires à bord : ✔ Gilets de sauvetage pour chaque passager ✔ Extincteurs et dispositifs anti-incendie ✔ Trousse de premiers secours et pharmacie ✔ Coffre pyrotechnique réglementé ⚠️ Seuls des capitaines brevetés peuvent piloter nos navires. Tous sont titulaires d’un Brevet de Capitaine 200 et formés aux procédures de sécurité en mer. Contrôle et entretien annuel : Chaque année, le Centre de Sécurité des Navires (CSN) effectue une inspection complète de nos bateaux pour garantir leur conformité. Ce contrôle porte sur : L’armement de sécurité Le bon fonctionnement des équipements à bord L’état des dispositifs de secours et de lutte contre les incendies Une fois l’inspection validée, le CSN délivre un permis de navigation valable un an, nous autorisant à transporter des passagers en toute sécurité. 📌 Engagement AMC Cape Grace : Nous nous assurons que nos bateaux répondent aux normes de sécurité les plus strictes, pour garantir une navigation sereine et sécurisée à tous nos passagers. Montez à bord en toute confiance et profitez d’une expérience en mer en toute sécurité !
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Informations sur nos équipagesL’équipage d’AMC Cape Grace est composé de professionnels expérimentés, spécialisés dans la navigation maritime et la sécurité en mer. Nos capitaines sont titulaires au minimum du Brevet de Capitaine 200, un diplôme maritime reconnu au niveau international. Ce brevet ne peut être obtenu qu’après une formation rigoureuse en école de marine et un nombre d’heures de navigation validées. Les qualifications de nos équipes : Brevet de Capitaine 200 (exigence minimale) Formation médicale de niveau 1 pour assurer la sécurité des passagers CFBS (Certificat de Formation de Base à la Sécurité) CRO (Certificat Restreint d’Opérateur Radio) pour les communications maritimes PSE1 (Premiers Secours en Équipe de Niveau 1) Formation aux pratiques écoresponsables pour une navigation respectueuse de l’environnement Nos équipages sont également formés à : La manœuvre et la gestion des maxi-catamarans La navigation dans des conditions météorologiques difficiles L’accompagnement des passagers pour une expérience confortable et sécurisée Mais aussi aux bonnes pratiques écologiques : limitation de l’impact environnemental, gestion des déchets à bord, sensibilisation des passagers à la préservation du milieu marin 📌 Engagement AMC Cape Grace : Nous sélectionnons des professionnels compétents et qualifiés afin de garantir la sécurité, la sérénité et le bien-être de nos passagers tout au long de leur excursion. Naviguez en toute confiance avec notre équipe experte et passionnée !
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Quels sont les protocoles de sécurité à bord ?La sécurité de nos passagers est notre priorité absolue. Nos catamarans sont équipés de tout le matériel de sécurité requis, et notre équipage est spécialement formé pour gérer toute situation d’urgence en mer. Mesures de sécurité à bord : Équipements de sécurité réglementaires : ✔ Gilets de sauvetage disponibles pour tous les passagers ✔ Bouées de secours à disposition sur le pont ✔ Extincteurs et système de lutte contre l’incendie ✔ Trousse de premiers secours et pharmacie à bord ✔ Coffre pyrotechnique avec fusées de détresse Équipage formé aux situations d’urgence : ✔ Tous nos capitaines et équipiers sont titulaires de certifications de premiers secours (PSE1, CFBS, formation médicale niveau 1) ✔ Formation à la gestion des évacuations et procédures de secours en mer ✔ Capacité à naviguer dans des conditions météorologiques difficiles Briefing de sécurité avant chaque départ : Avant chaque croisière, notre équipage réalise une séance d’information sur la sécurité : Présentation des consignes de sécurité et du matériel à bord Explication des gestes à adopter en cas d’urgence Rappels sur les bonnes pratiques de navigation et de déplacement à bord ⚠️ Consignes en cas d’urgence : Restez calme et suivez les instructions de l’équipage Mettez votre gilet de sauvetage si demandé Rassemblement en zone sécurisée selon les indications de l’équipage Écoutez attentivement les consignes pour une évacuation si nécessaire 📌 Engagement AMC Cape Grace : Nous veillons à offrir une navigation sécurisée, confortable et sereine à tous nos passagers en respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité maritime. Profitez de votre excursion en toute tranquillité, nous veillons sur vous !
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Que faire en cas d'urgence médicale à bord ?Nos équipages sont formés aux premiers secours et prêts à intervenir en cas d’urgence médicale. Protocoles en cas de problème de santé à bord : Équipage formé aux gestes de premiers secours (PSE1 - Premiers Secours en Équipe de Niveau 1, Formation Médicale Niveau 1) Trousse de secours à bord avec matériel de soins de base Mise en sécurité du passager concerné et évaluation de son état Communication avec les autorités locales si une assistance médicale est nécessaire 🚨 En cas d’urgence grave : Notre équipage contacte immédiatement les secours maritimes (CROSS) pour une évacuation rapide si besoin. Selon la situation, nous pouvons rejoindre le port le plus proche ou organiser une intervention médicale en mer. Le capitaine reste en coordination avec les services de secours pour assurer une prise en charge efficace. ⚠️ Important : Si vous avez un problème de santé nécessitant des précautions spécifiques, informez-nous avant l’embarquement afin que nous puissions anticiper vos besoins. Pensez à apporter vos médicaments personnels si vous suivez un traitement. Votre sécurité est notre priorité. Nous veillons à ce que chaque passager profite de son expérience en mer dans les meilleures conditions.
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Comment prévenir et gérer le mal de mer ?Qu’est-ce que le mal de mer ? Le mal de mer est causé par un décalage entre les informations perçues par l’oreille interne et celles transmises par les yeux. Le cerveau ne parvient pas à anticiper les mouvements du bateau et a du mal à traiter ces informations, ce qui peut entraîner des nausées, vertiges et un malaise général. Comment prévenir le mal de mer ? Suivez la règle des 3F pour limiter les risques : Évitez le Froid : habillez-vous confortablement pour ne pas avoir froid. Évitez la Faim : mangez bien avant de monter à bord, un estomac vide peut aggraver les symptômes. Évitez la Fatigue : dormez bien la veille pour éviter d’être épuisé, car la fatigue accentue le mal de mer. Traitements et astuces : Prenez un médicament préventif comme Mercalm ou Nausicalm 30 minutes avant l’embarquement. Restez à l’air libre, fixez l’horizon et évitez de lire ou de regarder votre téléphone. Respirez profondément et hydratez-vous régulièrement. Évitez l’alcool et les repas trop lourds avant la sortie en mer. Que faire si vous commencez à vous sentir mal ? Essayez de vous allonger sur le dos et de fermer les yeux pour calmer votre système d’équilibre. Ne restez pas enfermé à l’intérieur du bateau, l’air frais aide à soulager les symptômes. 📌 Bon à savoir : Nos maxi-catamarans offrent une excellente stabilité, limitant ainsi les effets du mal de mer par rapport à des bateaux plus petits. Si vous êtes sujet au mal de mer, préparez-vous en amont pour profiter pleinement de votre sortie en mer !
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Que faire en cas d'allergies et d'intolérances alimentaires ?Chez AMC Cape Grace, nous prenons en compte les allergies et intolérances alimentaires pour garantir la sécurité et le bien-être de nos passagers. Un tableau des allergènes est affiché à bord pour informer les passagers sur la composition des plats et boissons servis. 📌 Recommandations aux passagers allergiques : Vérifiez le tableau des allergènes affiché à bord avant toute consommation. Si vous avez un doute, demandez conseil à l’équipage avant de consommer un plat ou une boisson.
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Les femmes enceintes peuvent-elles participer aux excursions en mer ?Oui, les femmes enceintes sont acceptées à bord, mais certaines précautions sont à prendre en compte avant de réserver une excursion. Recommandations et informations importantes : Nos sorties en mer se déroulent sur des maxi-catamarans stables, limitant les risques de secousses, mais la navigation peut être agitée en fonction des conditions météorologiques. Pour les grossesses à risque ou avancées, nous recommandons de consulter un médecin avant de réserver. Les excursions longue durée ou en mer agitée peuvent être inconfortables. Nous conseillons de privilégier les sorties plus courtes et calmes. Le mal de mer peut être amplifié durant la grossesse : pensez à prendre des précautions adaptées.
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